Regulamin sklepu internetowego
1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy produktów cyfrowych oraz zasady odstąpienia od umowy.
2. Produkty i zamówienia
- Sklep oferuje ebooki w formie plików cyfrowych.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (o ile dotyczy).
- Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
- Po opłaceniu zamówienia, klient otrzymuje dostęp do pliku cyfrowego.
3. Płatności
- Klient może dokonać płatności za pomocą udostępnionych metod płatności online (np. szybki przelew, karta płatnicza, BLIK).
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
4. Dostawa
- Produkty mają formę cyfrową i dostarczane są drogą elektroniczną – poprzez link do pobrania wysyłany na adres e-mail podany w zamówieniu.
- Dostawa ebooków jest darmowa i następuje natychmiast po dokonaniu płatności.
5. Odstąpienie od umowy i zwroty
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, chyba że pobrał plik cyfrowy – wówczas traci to prawo (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
- W wyjątkowych sytuacjach możliwy jest indywidualny zwrot po kontakcie z obsługą sklepu.
6. Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację, jeśli plik jest uszkodzony lub nie działa prawidłowo.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [Twój adres e-mail].
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
7. Prawa autorskie
- Wszystkie ebooki dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim.
- Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania i udostępniania osobom trzecim bez zgody autora.
8. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności sklepu.
9. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie – zmiany obowiązują od momentu ich publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.